ZWROTY

Kupiłaś/kupiłeś i okazało się, że rozmiar lub fason nie odpowiada? Nie martw się! Masz 14 dni kalendarzowe na zwrot zakupionego towaru.Zwrot środków nastąpi niezwłocznie – nie później niż 14 dni od otrzymania zwrotu zakupionego towaru.Aby dokonać zwrotu należy odesłać produkt na adres: 

HERCIU ŁUKASZ HRYCIUK
Ul. Spacerowa 1
74-400 Dębno 
tel.: +48 795823739
kontakt@herciu.pl

wraz z WYPEŁNIONYM FORMULARZEM ZWROTU.

FORMULARZ ZWROTU :  POBIERZ
 

REKLAMACJA

Aby dokonać reklamacji należy odesłać produkt na adres:

HERCIU ŁUKASZ HRYCIUK
Ul. Spacerowa 1
74-400 Dębno 
tel.: +48 795823739
kontakt@herciu.pl  wraz z wypełnionym formularzem reklamacji –  POBIERZ 

Niezależnie czy wysyłasz zwrot czy reklamacje, pamiętaj proszę o podstawowych zasadach:

ZADBAJ ABY POSIADAĆ DOWÓD NADANIA PACZKI – NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO – TAKI NUMER DAJE BEZPIECZEŃSTWO.
– Możesz w każdym momencie monitorować etap doręczenia paczki 
– Gdy przewoźnik zagubi paczkę –  numer listu przewozowego/potwierdzenie nadania jest niezbędne do złożenia reklamacji u firmy przewozowej. 
– Numer jest niezbędny w procesie weryfikacji doręczenia danej paczki

1. Dobrze zapakuj i zabezpiecz każdy zwracany produkt.

2. Reklamowany produkt powinien być czysty.

3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam, pełnowartościowy produkt, a jeśli będzie to niemożliwe, zwrócimy Ci jego koszt.

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, zwrócimy Ci równowartość najtańszego kosztu wysyłki dostępnego na naszej stronie internetowej.

5. Forma zwrotu środków jest zależna od metody płatności. 

6. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem oraz wysłanych do paczkomatu.